ISO9001 – Qualitätsmanagement für Verbindungen?
Verbindungsmanagement am Stand der Technik
Termin:
05.06.2020 – 17:00-21:00 Uhr
06.06.2020 – 09:00-17:00 Uhr
Vortragender:
Mag. Dr. Stephan Astegger (R-D)
Abteilungsleiter Quality Managment, Lenzing AG
Die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO9001 ist für viele Firmen eine unverzichtbare Voraussetzung für ihre Kundenbeziehungen. Um das an und für sich sperrige Thema ISO9001 greifbarer zu machen, wird der Verbindungsalltag an Hand der in der ISO9001 beschriebenen Managementprinzipien durchleuchtet und Optimierungspotenziale festgestellt, um den Blick auf die wesentlichen Tätigkeiten zu fokussieren.
Dazu werden die Begrifflichkeiten und die Denksystematik der ISO9001 Norm erklärt, und es wird in Gruppenarbeiten ermittelt, wo diese in den jeweiligen Verbindungsrichtlinien (Geschäftsordnung etc.) wiederzufinden sind. Die Teilnehmer erarbeiten sich einen detaillierten Überblick über die ISO9001:2015 Norm und sollten am Ende in der Lage sein, die jeweiligen Begriffe zu verstehen und einordnen zu können. Dieses Wissen ist gleichermaßen im Berufsleben wie im Verbindungsleben anwendbar.
Zusätzlich ergibt sich noch die Möglichkeit – je nach Ernsthaftigkeit der Gruppenarbeiten – Verbesserungsvorschläge für den eigenen Verbindungsalltag (im speziellen für die Chargentätigkeit) zu erarbeiten. Ausblick auf die Umweltnorm ISO14001 und damit die Diskussion, welchen Umweltbeitrag eine Verbindung leisten kann.